EXITO

Excelentes análisis! Cuando dirigimos gente, es necesario estar claros ambos, el líder gerente y el colaborador, sobre cuál es el problema, actitud, aptitud o recursos. De lo contrario se pierden esfuerzos y se daña la relación con los colaboradores, porque estamos en la ruta equivocada.

Es fácil o difícil reconocer el tipo de problema del colaborador? Bueno tenemos que estar claros sobre la misión, visión, metas y estrategia organizacional así como las características del trabajo y responsabilidades de cada colaborador. Mucha observación y mucho trabajo en equipo nos da mucha luz al respecto. La misma conversación con la persona, facilita la toma de conciencia de ella y el movimiento hacia el cambio. Hoy en día estamos con un problema generalizado de actitud por muchas causas y como sabemos el cambio de actitud es personal pero si estamos enfocados, podemos ayudar a las personas y a la organización a bregar con ese problema.

Ivonne

Ecuación

FORO #3

Hola jovenes, este es nuestro último foro.

No se requieren citas bibliográficas, esta es una reflexión que vamos a compartir. Igualmente se requieren 3 entradas al foro. El Foro se cierra el 15 de abril.

Brian Emerson y Anne Loehr (A Managers’s Guide to Coaching, 2008) nos dicen que para permanecer entre los mejores, se necesita hacer más, se necesita crecer. Dicen que si no estamos creciendo estamos muriendo. Agregan que eso significa que las personas necesitan desarrollar y mejorar sus competencias progresivamente.

Los autores proponen la siguiente ecuación para determinar el Nivel de Éxito de una persona:

ECUACION

Aptitud + Actitud + Recursos disponibles = Nivel de Éxito


* Saber hacer * Esfuerzo * Gente Bajo Mediano Alto
* Competencias * Confianza * Equipos
* Habilidad * Enfoque * Tiempo
* Entusiasmo


La dirección de las flechas indica que los 3 componentes están altos para un nivel alto de éxito.

• Piense en usted y analice cada uno de los 3 componentes de la ecuación.
• Analice la combinación de los 3 componentes para el éxito cambiando la dirección de las flechas en cada componente, (ejemplo los dos primeros altos y el tercero bajo y así sucesivamente) e indique qué sucede en cada cambio con el Nivel de éxito.
• Decida cuál es el componente más importante de la ecuación y el porqué de su decisión.
• Comente sobre su situación y sobre las consecuencias para su Nivel de Éxito en su trabajo.

Salusdoas,

Ivonne

AJUSTES

Diana tiene razón cuando dice “Esto me hace reflexionar que teletrabajo no significa hacer lo que yo quiera y como me de la gana, sino que hay que entender la responsabilidad que esta modalidad de trabajo remoto implica.”. Debemos recordar que quizá cuando estamos hablando de teletrabajo estamos pensando en nuestro tipo de empleo, nuestras responsabilidades, etc. Recuerden que las tareas a realizar fuera del ámbito laboral dependen de la naturaleza de la empresa/organización, de su misión, visión, valores de su estrategia organizacional. O sea que para cada caso se deben realizar ajustes que no tenemos ni idea. En el condominio donde vivo hay esta persona que trabaja desde su casa en una compañía global de telecomunicaciones y es interesante la responsabilidad que tiene de estar disponible 24 horas al día. A cualquier hora lo puedo encontrar en los jardines del condominio fumando, a veces hablando con el guarda y casi siempre con su Black berry. De seguro tiene todo un equipo instalado en su casa para realizar su trabajo y de seguro tiene tremenda responsabilidad. Quizás cuando uno regresa de una fiesta a las 2 de la madrugada el está esperando una llamada del otro lado del mundo donde ya es día, yo me pregunto cuál es su horario y a qué horas duerme?, de día? de noche?, depende…
Es interesante entonces, que pueden haber trabajos que se pueden hacer de 8 a 4 PM pero si sabemos que otros que requieren ajustes importantes aunque sea en la casa, por lo que no podemos generalizar que el trabajo fuera del ámbito laboral sea la fantasía de ser libre.

Ivonne

TELETRABAJO

EExcelentes planteamientos sobre el tema.

Recordemos que hay una diversidad de tareas y tipos de trabajo que pueden realizarse en la casa. Ventajas y desventajas hay. Pero lo importante es que la persona sea productiva y esté satisfecha.

Es lógico que no todo trabajo es susceptible de ser realizado a distancia, así mismo, no todo colaborador tiene condiciones para el trabajo a distancia. Ese es uno de los retos del líder gerente, realizar un análisis antes de tomar la decisión de a quien enviar a hacer que a su casa.

Ivonne

CITAS

Recordar las 3 citas en su primer planteamiento del Foro y el formato de las mismas (Robbins, 2004: 12), No poner citas al pie.

TRABAJO A DISTANCIA

Foro #2, se cierra el 25 de marzo, 2009

Es el trabajo que se hace en la casa o fuera de la organización. En RRHHDigital, (Portada, 2009) encontramos el siguiente planteamiento:
El teletrabajo mantiene o incrementa la productividad en la empresa, reduce los costes y fomenta la conciliación de la vida laboral del trabajador, según señalan las conclusiones de un proyecto piloto que en este campo ha presentado la Cámara Navarra de Comercio e Industria.

Revise las siguientes páginas y analice los empleos que se ofrecen, diseñados para trabajar a distancia.
http:www.tjobs.com
http:www.putmaninv.com
www.workingfromhome
www.yakaz.com.mx/empleo/trabajo-a-distancia

Para artículos con diversas guías sobre trabajo a distancia:
http:www.harveynash.com/usa/
www.globalizationpartners.com/contacto/iniciativa-de-gpi-sobre-el-trabajo-a-distancia.aspx

Después de revisar esos sitios conteste las siguientes preguntas, no olvide aportar ejemplos de la vida real:

1. ¿Consideraría un trabajo que lo mantuviera en su casa la mayor parte de la semana? ¿Cuáles serían sus ventajas y desventajas?
2. ¿Como líder, gerente o administrador, cuáles son los retos de dirigir personas que trabajan fuera de la organización?, ¿Cómo supervisaría su desempeño?, ¿Cómo les ayudaría a resolver los problemas del lugar de trabajo? ¿Cómo facilitaría su motivación?
3. ¿Cree que la tendencia hacia el trabajo a distancia aumentará o disminuirá en los próximos años?, ¿Qué impacto tendrá en la productividad y la satisfacción de los trabajadores?

COMUNICAR, COMUNICAR, COMUNICAR...

Lauren tiene muchísima razón cuando dice “…el administrador debe tomar para reducir el descontento y la incertidumbre frente a la inminente decisión de despidos es una comunicación amplia permanente y veraz con sus (subalternos) colaboradores. La comunicación a tiempo genera, en medio de la crisis, claridad acerca del futuro personal y de la empresa.”

Asimismo, el ejemplo del Grupo Extra aportado por Fabio indica que en esta empresa inteligente “…se comunicó que las medidas se tomarán de acuerdo con el progreso de la inestabilidad económica pero que se estará evaluando y comunicando de forma continua acerca de las medidas, lo cual evita por completo los “rumores de pasillo” que eventualmente se pueda generar.”

Tanto el planteamiento de Lauren como el de Fabio realmente confirman el punto que estamos discutiendo la gente es primero. La comunicación oportuna, clara y realista permite a las personas ir tomando acciones y decisiones, definir el plan B, C o D, por si acaso pudieran perder sus empleos. La productividad se afectará mínimamente porque la persona esta confiada que sabrá lo que tiene que saber en el momento indicado.

Ivonne

AHORRO E INVERESION

Lauren y Lilliam, ambas, tienen razón cuando se invierte en capacitación se ahorra a la vez que se recupera la inversión. Lo del ahorro es por cuanto la curva de aprendizaje disminuye y lo de la recuperación de la inversión es a través de la productividad del trabajador.

Ivonne

EMPLEADOS O EMPLEABLES

Excelente el comentario de Glenda (Foro, 2009)
“Claro está que bajo ciertas circunstancias ni el mayor de nuestros conocimientos y aportes nos puede salvar de llegar a ser parte de las filas de desempleados, pero nos abre puertas para conseguir un nuevo trabajo rápidamente.”

Eso es lo que debemos tener en mente, no paralizarnos por el pánico de ser “el que sigue en la lista de despidos”. Mas bien prepararnos cada vez más, por si una puerta se cierra encontrar otras abiertas. Pensar en positivo nos da paz.

EMPLEADOS O EMPLEABLES

Excelente el comentario de Glenda (Foro, 2009)
“Claro está que bajo ciertas circunstancias ni el mayor de nuestros conocimientos y aportes nos puede salvar de llegar a ser parte de las filas de desempleados, pero nos abre puertas para conseguir un nuevo trabajo rápidamente.”

Eso es lo que debemos tener en mente, no paralizarnos por el pánico de ser “el que sigue en la lista de despidos”. Mas bien prepararnos cada vez más, por si una puerta se cierra encontrar otras abiertas. Pensar en positivo nos da paz.

Ojo para los trabajos y ensayos: las citas de mas de 3 renglones va indentada o sea con margen en toda la cita. Cierto que aqui no se puede seguir esa norma que se indica en la Guia.

3 CITAS

Luis Carlos te falto una cita.

COSTO O INVERSION?

Interesante lo que dice Leda.

Yo pregunto: Es el salario que se le paga a los trabajadores productivos, una inversión o un costo?

El salario de algunos trabajadores es un costo, pero no es culpa del indio sino del que lo hace compadre. Yo considero que el salario que se me paga a mí como trabajadora es una inversión para la empresa, por mis aportes a su desarrollo.

CITAS

No hay necesidad de hacer una cita como la que sigue(Comportamiento Organizacional, Stephen P. Robbins (2004) (Pág. 20).

Favor revisar la Guía (Robbins, 2004:20).

Cuando Lauren (Foro, 2009)nos dice "Si el empleador sabe motivarlos para que den lo mejor de sí, sin duda la empresa obtendrá ventajas en productividad.", es importante recordar que si la motivación es interna, nadie motiva a nadie. Como sabe un administrador que motiva a la gente? Esa es la importancia de las encuestas de actitud y los estudios de clima, le dicen a la organización por las respuestas de su gente, que es lo que los motiva. A todos nos motivan diferentes aspectos en la organización, "un empleado estará motivado cuando sienta que ha alcanzado un alto nivel de desarrollo personal." (Lauren, foro 2009), que es un alto nivel de desarrollo personal? Es importante averiguarlo porque no será igual para todos.

Se trata de facilitar la motivación de la gente conociendo que es lo que la motiva y eso es poner a la gente primero. Claro que si una empresa ha tomado malas decisiones en el pasado, y su capacidad financiera es débil, deberá buscar la forma de facilitar esa motivación y no necesariamente a través de inversiones económica, hay mil maneras de facilitar la motivación sin que eso implique una gran inversión.

CRISIS Y DESPIDOS

Excelente el comentario de Margoth sobre el planteamiento de Elena. Los despidos en las empresas crean mayor incertidumbre y a corto plazo hay "ganancias" pero la productividad baja por el estado psicologico individual y grupal.

EMPLEADOS FELICES Y PRODUCTIVOS

Diana lo que dices: "En el caso de estas empresas transnacionales es válido el hecho de que busquen bajar los costos a mayor productividad, pero los patronos no deben nunca perder de vista que un buen ambiente y buenas condiciones laborales contribuyen a hacer empleados más felices."

Estamos claros que todas las empresas, locales o transnacionales,buscan sobrevivir. Sin embargo, cuando es mas importante la calidad de vida (ambiente agradable y sano) que la cantidad (aspectos materiales como el dinero), los empleados van primero. Muchas empresas se dan cuenta de que no pueden pagar tanto a los empleados, pero pueden ofrecerles un buen ambiente laboral y apoyo. Ya eso es escogencia de las personas. En el caso de Diana, pagan bien y nada mas, o sea que con el pago que te dan tu cubres tus necesidades. Al menos eso pero por ello podrias ser muy productiva pero el ambiente en que trabajas no te da la felicidad.

Entonces ser productivo y feliz al mismo tiempo, es dificil de lograr en el mundo laboral, las empresas tienen que poner a la gente primero para eso y no solo a nivel de salarios.

INTERESANTE!

Excelentes planteamientos y muy actualizados!

A pesar de todo seguimos confirmando el punto.

Saludos,

Ivonne

FORO #1

FECHA DE CIERRE: 28 de febrero, 2009



Los siguientes son un punto y contrapunto para su análisis y toma de posición.



Recuerde utilizar al menos 3 citas bibliográficas para respaldar su primera intervención.



Recuerde que debe intervenir al menos 2 veces como reacción a la posición de sus compañeros.



Punto:

Hoy en día la mayoría de las organizaciones de éxito están poniendo a la gente de primero. La razón es porque los líderes gerentes inteligentes se han dado cuenta de que su única ventaja competitiva radica en la gente (Robbins, 2004).



Contrapunto:

Es fácil hablar de poner a la gente primero. Sin embargo “Qué administrador en sus cinco sentidos va a admitir públicamente que los empleados dificultan la reducción de costos o la rentabilidad?” (Nicholson: 1998)



Reflexione sobre el punto y contra punto, tome su posición y exponga con ejemplos de la vida real en las organizaciones.

LA IMPORTANCIA DE LAS PERSONAS EN LAS ORGANIZACIONES Y EMPRESAS

Bienvenidos al Blog, estamos conversando. estoy planteando el primero foro.

Saludos


Ivonne

Bienvenidos

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